コンナビ
— Frequently Asked Questions

よくある質問

FAQ.

コンナビのサービスや、ご利用方法についてよく寄せられるご質問をまとめました。

— Category
01General.— 利用全般
A.

コンナビは、全国のコンテスト・オーディション情報を集約する総合ポータルサイトです。参加者・主催者・講師・スポンサー・ファンをつなぐプラットフォームとして、すべての夢を応援します。

詳しくは「コンナビとは」のページをご覧ください。

A.

一般ユーザー(コンテストを応援する閲覧者)としての登録・利用は無料です。

主催者・講師・スポンサー・ファイナリストとしてご利用の場合、選択するプランに応じた利用料金が発生します。詳細は料金プランページをご覧ください。

A.

はい、コンナビはレスポンシブ対応しており、スマートフォン・タブレット・PC のいずれからも快適にご利用いただけます。専用アプリのインストールは不要です。

A.

下記の最新版ブラウザを推奨しています:

  • Google Chrome 最新版
  • Mozilla Firefox 最新版
  • Safari 最新版(iOS / macOS)
  • Microsoft Edge 最新版

JavaScript および Cookie が有効である必要があります。

02Joining a Contest.— コンテスト参加
A.

各コンテストの詳細ページに「エントリーする」ボタンが表示されています。コンナビアカウントでログインした状態で、コンテスト主催者の指定する方法(外部フォームやLINE等)からエントリーをお進めください。

コンテストによっては年齢制限・地域制限・選考方法など条件が異なるため、必ず詳細ページの「応募要項」をご確認ください。

A.

各コンテストの選考プロセスを経て、主催者により決定されます。コンナビ上に「ファイナリスト」として掲載されるためには、出場するコンテストの主催者がコンナビでファイナリスト情報を公開する必要があります。

すでに別のコンテストでファイナリスト経験がある方は、新規登録ページからご自身でプロフィール掲載を申請することも可能です(運営審査あり)。

A.

コンテスト詳細ページや講師詳細ページの「レビューを書く」ボタンから投稿できます。ログイン状態でのみ投稿可能です。

誹謗中傷・個人攻撃・虚偽の内容は削除対象となります。実際の体験に基づいた率直なご意見をお寄せください。

03For Organizers.— 主催者向け
A.

新規登録ページから「主催者」を選択し、必要情報をご入力ください。運営審査(通常3〜7営業日)を経て、ご利用開始となります。

承認後、マイページ「コンテスト作成」より、コンテスト情報を入稿・公開できます。

A.

主催者の標準フローは以下のとおりです:

  • ① 主催者として新規登録
  • ② 運営による審査(3〜7営業日)
  • ③ 承認後、プラン選択・お支払い
  • ④ コンテスト情報を入稿
  • ⑤ 運営最終確認後、公開

公開後はファイナリスト情報・本戦情報など随時更新できます。

A.

コンテスト規模・露出強度に応じて、プランA(¥100,000)〜D(¥10,000)または無料プランをお選びいただけます。プランごとに、TOPページ掲載・特集表示・カルーセル掲載などの優遇度が異なります。

詳細は料金プランページをご覧ください。お選びに迷う場合は、お気軽にLINEからご相談ください。

A.

標準では、エントリー受付開始から本戦終了後 30日まで掲載されます。終了後も「過去のコンテスト」として閲覧可能な状態で保管されます。

掲載期間延長や、別途キャンペーン期間中の追加掲載などは、運営にご相談ください。

04For Instructors.— 講師向け
A.

新規登録ページから「講師」を選択し、専門分野・経歴・実績などをご入力ください。運営審査(通常3〜7営業日)を経てご利用開始となります。

承認後、レッスンメニュー・予約枠の登録、LINE配信機能のご利用が可能になります。

A.

講師マイページの「レッスン管理」より、メニュー登録・予約枠設定・申し込み状況の確認が可能です。ユーザーからの予約はメールおよびマイページの通知でお知らせします。

A.

料金は講師ご自身で自由に設定いただけます。コンナビ上には料金の目安として、業界平均レッスン料金(個人レッスンの場合:60分 ¥5,000〜¥15,000)を参考情報として提供しています。

05For Sponsors.— スポンサー向け
A.

新規登録ページから「スポンサー」を選択し、会社情報・ご担当者情報をご入力ください。運営側で審査の上、承認となります。

現在、OPEN記念として、トップ広告枠を通常¥1,000,000 → ¥500,000でご提供中です(先着限定)。

A.

コンナビでは、出場者・閲覧者の信頼を保つため、すべての協賛企業様に対し、事業内容・運営実態の確認を行わせていただいています。具体的には以下の観点で確認します:

  • 適法な営業実態が確認できること
  • 反社会的勢力でないこと
  • コンナビの理念・サービスと適合すること
A.

プランごとに表示位置・サイズが異なります。標準的なバナーは:

  • トップ広告枠:1200 × 400 px(JPG/PNG)
  • 一般スポンサー枠:600 × 400 px(JPG/PNG)

ファイルサイズは1枚あたり2MB以下、RGBカラーでご入稿ください。

06Payment.— 料金・支払い
A.

下記の決済方法をご利用いただけます:

  • クレジットカード(VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club)
  • 銀行振込(請求書払い・要事前申請)

決済代行はfincode byGMOを利用しています。

A.

マイページの「お支払い履歴」より、PDF形式の領収書をダウンロードいただけます。インボイス制度(適格請求書)にも対応しています。

宛名の変更や、紙の領収書発行をご希望の場合は、運営までお問い合わせください。

A.

👑ptは、応援したいファイナリストへの投票に使えます。1👑pt = 1票として、好きなファイナリストへ自由に配分できます。

新規登録ボーナスやLINE友だち追加で無料👑ptを獲得できるほか、必要に応じて追加購入も可能です(投票👑pt購入機能はPhase2でリリース予定)。

A.

無料配布されたボーナス👑ptは、最終ご利用日から1年間で失効します。コンナビへのログインなどの利用があれば、自動的に有効期限が延長されます。

購入された👑ptの有効期限については、購入ページ上で別途明示します。

A.

はい、投票には👑ptが必要です。ただし、新規登録時のボーナス10,000👑pt、LINE友だち追加で10,000👑pt、お友達紹介で 1,000👑pt(コンテストエントリーで紹介者に+3,000👑pt) 等、無料で十分な👑ptを獲得いただけます。

07Account & Data.— 退会・データ
A.

マイページ「プロフィール編集」内の「退会手続き」より、いつでも退会できます。

有料プランをご契約中の方は、現在のご契約期間の終了をもって退会となります(途中解約はできません)。

A.

退会後、ユーザーのプロフィール情報・投稿コンテンツは原則として削除されます。ただし、以下の情報は法令に基づき一定期間保管します:

  • 取引履歴・決済情報(最大10年間)
  • 不正利用防止のための識別情報(最大1年間)

詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

A.

個人情報保護法に基づき、ユーザーは自己の個人情報の開示・訂正・削除を求める権利があります。マイページからの操作、または運営宛にご連絡いただければ対応いたします。

お問い合わせ先:info@gj-group.co.jp

コンナビのマスコット コンくん と ナビちゃん
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解決しない場合は、コンくん・ナビちゃんが相談に乗ります

上記で解決しないご質問・ご相談は、運営事務局へお問い合わせください。
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